Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Konsulent for oversættelsestjenester
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en Konsulent for oversættelsestjenester, der kan fungere som bindeled mellem kunder, sprogspecialister og interne projektteams for at sikre høj kvalitet, præcision og effektiv levering af oversættelses- og lokaliseringsydelser. I denne rolle vil du arbejde tæt sammen med virksomheder og organisationer, der har behov for at kommunikere klart og professionelt på tværs af sprog, markeder og kulturer. Du vil analysere kundernes behov, anbefale passende løsninger og hjælpe med at udvikle skræddersyede serviceforløb, der understøtter både forretningsmål og sproglig kvalitet.
Som Konsulent for oversættelsestjenester forventes du at have en stærk forståelse for sproglige processer, terminologistyring, kvalitetssikring og kundedialog. Du vil være ansvarlig for at identificere krav til oversættelse, transkreation, korrektur, lokalisering og eventuelt tolkning, afhængigt af kundens branche og målgruppe. Rollen kræver, at du kan omsætte komplekse behov til konkrete løsninger og samtidig sikre, at tidsplaner, budgetter og kvalitetsstandarder overholdes.
Du vil ofte samarbejde med projektledere, oversættere, korrekturlæsere og tekniske specialister for at koordinere leverancer og optimere arbejdsgange. Det er derfor vigtigt, at du trives i et miljø med mange interessenter og kan kommunikere tydeligt både skriftligt og mundtligt. Derudover vil du bidrage til at opbygge langvarige kunderelationer gennem professionel rådgivning, løbende opfølgning og en løsningsorienteret tilgang.
Stillingen passer godt til en person, der både har kommerciel forståelse og interesse for sprog, kultur og international kommunikation. Du skal kunne arbejde struktureret, håndtere flere opgaver samtidig og bevare overblikket i projekter med korte deadlines. Erfaring med oversættelsesværktøjer, CRM-systemer eller lokaliseringsplatforme vil være en fordel, men det vigtigste er, at du kan skabe værdi for kunden gennem indsigt, kvalitet og samarbejde.
I denne rolle får du mulighed for at arbejde i et internationalt orienteret felt, hvor præcision, relationer og service er afgørende. Du vil være med til at styrke kunders globale kommunikation og sikre, at deres budskaber bliver forstået korrekt og troværdigt på tværs af markeder. Hvis du motiveres af at kombinere rådgivning, sprogforståelse og kundeservice i en dynamisk hverdag, kan dette være den rette mulighed for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Rådgive kunder om oversættelses-, lokaliserings- og sprogløsninger
- Analysere kundebehov og udarbejde passende serviceforslag
- Koordinere med oversættere, korrekturlæsere og projektledere
- Sikre overholdelse af deadlines, budgetter og kvalitetskrav
- Udarbejde tilbud, estimater og opfølgningsmateriale til kunder
- Vedligeholde stærke kunderelationer gennem løbende dialog
- Bidrage til forbedring af interne processer og arbejdsgange
- Understøtte kvalitetssikring og terminologistyring i projekter
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med kundeservice, rådgivning eller sprogrelaterede ydelser
- Stærke kommunikationsevner på dansk og gerne engelsk
- God forståelse for oversættelsesprocesser og sproglig kvalitet
- Evne til at arbejde struktureret med flere opgaver samtidig
- Kommerciel forståelse og fokus på kundeværdi
- Erfaring med CRM-systemer eller projektstyringsværktøjer er en fordel
- Detaljeorienteret tilgang og stærke organisatoriske evner
- Evne til at samarbejde med forskellige faggrupper og interessenter
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med oversættelses- eller lokaliseringsprojekter?
- Hvordan arbejder du med at forstå og afklare kunders behov?
- Hvordan sikrer du høj kvalitet i leverancer med korte deadlines?
- Har du erfaring med at koordinere mellem kunder og sprogspecialister?
- Hvilke værktøjer har du brugt til projektstyring eller kundehåndtering?
- Hvordan håndterer du flere samtidige opgaver og skiftende prioriteter?
- Hvad motiverer dig ved at arbejde med sprog og international kommunikation?
